一．关于签收

为了保障您的合法权益，您在三高拜拜订购的商品，在快递送达时，请务必仔细查验货品：
1、如发现包裹有明显的破损且存在少货的情况，请拒签，并及时联系三高拜拜。
如包裹无破损的前提下，存在商品包装破损或少货，请您在有快递工作人员在场的情况下致电三高拜拜售后部门，我们会积极与您协商赔偿。
如发现商品已过保质期，或离过期不到2个月，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。
因上述问题造成的退换货，三高拜拜提供免费退换货服务。
二．关于换货
对于三高拜拜所售的商品，符合以下条件，可以要求免费换货：
1、如果您收到的商品存在质量问题（包装破损、试纸过期等）、发错货、发少货等问题，您可以联系我们落实换货。
2、非质量问题，在收到货的7天内，且商品无开封、不影响第二次销售，可无条件换货。请将商品及原包装连同赠品一同寄回，非质量问题导致的换货需顾客承担运费。

三．关于退货
对于三高拜拜所售的商品，符合以下条件，可以要求退货：
1、七天内可以无条件退货，仓库收到退货后，退还商品全额至您的指定账号。

2、 超过七天，如果您收到的商品存在质量问题，您可以联系我们落实退货，退还商品全额至您的指定账号。
四．温馨提示
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求
1、商品并非在三高拜拜购买；
1、签收货物7天后，由于人为操作问题，经确认不属于质量问题。
2、签收货物7天后，商品非正常使用出现质量问题的；
3、在退换货之前未与客服中心取得联系，直接将货物邮寄快递至本公司；
联系我们
全国统一客服热线：400-678-3101

工 作 时 间：

上午：9:00-12:30

下午：14:00-18:00